一. FAQ在线技术查询系统

效率源科技斥资数万元、历时两个多月精心设计打造的FAQ（Frequently Asked Questions）System——在线技术查询系统服务器，已于2008年9月3日正式投入使用。FAQ在线技术查询系统

FAQ在线技术查询系统容量丰富而全面，内置600多条有关Data Compass和HD Doctor的常见技术问题及解决方法，用户可以非常方便的按产品分类进行技术查询，也可通过关键词索引查询自己想要了解技术内容，同时还可以通过提问方式获得在线技术解答，全年365天、每天24小时为您贴身服务，成为您专业的技术顾问。

FAQ在线技术查询系统的应用，将大大提升效率源对广大客户群体的服务质量和速度。我们的客户可以不受时间和地域的限制，随时随地通过网络查询获得有效技术支持，以往客户在工作时间之外急需得到的技术服务和解答，现在都能通过FAQ快速得到解决。

二. 电话实时咨询服务

我公司设有专人接听客户关于DC产品的电话咨询服务，保证客户在最短时间获取相关资料信息。电话支持服务时间为每周一至周六的9：00至17：30。为了更好的服务于客户，为客户的利益着想，我公司还专门开通了全国免长途话费的400电话，真正贯彻了“客户至上，一切为客户利益着想”的服务宗旨。全国400直播电话：400-675-8099

三. 网络远程技术支持服务

为了保证用户对DC的产品“买的放心，用的顺心”，我公司设有专人对客户进行网络远程技术支持服务，手把手地帮您解决操作过程中的遇到的一切问题。

“为客户提供最一流的服务”是我们的一贯宗旨！在此，我们对客户郑重承诺：您在我们这里买到的不仅仅是产品，还有我们无微不至的服务！